ビジネスシーンでは、取引成立のための50%は担当者の接客対応にかかっているといわれています。
そのためにも、適切で丁寧な対応が望まれます。
単に相手にたいして応じるのではなく、「いかに人間関係をつくることができるか」に配慮することが、マナーの基本です。

お客様に「いい気持ち」に、なっていただくこと。　それは、接客の基本ともいえる重要なポイントです。
まずは、接客する側の第一印象が大切。

一言、二言会話を交わすうちに、その人本人の内面の輝きに、お客様は気が付きます。
身のこなし、言葉遣い、笑顔、そうしたコミュニケーションの要素は、精神面の美しさが自然に反映されるのです。

相手に安心感や憧れを抱かせるような内なる美しさを持った人材の育成・・・。
優しさと、品格のある人材をお客様は求めています。
ジェムグレイスがお手伝いをいたします。

パワフルプレゼンテーション　と　心がはずむメイクアップ講座で貴社の商品をスキンケア、メイクアップと共に余すことなく紹介させていただきます。

メイクのハウツーとともに内なる美意識を刺激する楽しいプログラムを展開、お客様の笑顔と、貴社の業績への還元につながることと思います。

ジェムグレイスでは、スタッフ一人一人がお客様に接する際に必要とする、マナー及び、コーチングスキルを身につけております。
長年、化粧品販売に従事してきた経験を活かし、商品説明はもちろん、お客様に満足していただける技術とハートを提供します。

貴社の商品の販売効率を200％アップさせるプレゼンの仕方　と　確かなメイクアップ技術をマスターしたお客様の心をとらえるビューティーアドバイザーの育成をさせていただきます。

たとえば、メイクアップ指導にかかる数分間に、お客様は何を感じるのでしょうか。
自分の顔がみるみる美しくなっていくことに快感を覚えることでしょう。指導者であるアドバイザーたちと接しながら「こんな女性になりたい」と憧れる気持ちは、美しくなりたいと願うお客様の心を一層かき立てます。
取り扱われる化粧品の満足感だけでなく、アドバイザーたちと接したひとときの充実感が、売り上げに大きく左右します。内面の美しさをも兼ね備えた女性こそ、美しくなりたいと願うお客様の憧れの対象なのです。

ジェムグレイスではメイク技術だけでなく、貴社の社員およびスタッフが自社商品をお客様にわかりやすく楽しくお伝えするために必要なノウハウと、効果的にアピールする方法はもちろん、お客様に満足していただける内面から輝く人材の育成にご協力いたします。

モチベーションアップ研修

コミュニケーション力アップ研修

上司のパーソナリティの差で、部下の職場環境が変わってしまわぬように、一貫した人材教育こそ円滑に仕事がはかどるキーポイント。

もちろん、社内だけでなく誰とでも、うまくやっていく、そうしたコミュニケーション力は、企業にとって大きな戦力。　年代や経験の異なる世代と、いかにうまく関わっていくかということも重要です。
自分を周囲にどのようにアピールしていくのか？
『自己演出力』は最大のコミュニケーション能力です。

女性の永遠の関心ごとである“美”をテーマに貴社のご希望に沿った企画･運営をお受けいたします。

日常の会社経営の中に、こうしたアクセントを盛り込むことは、社員の気持ちに張り持たせ、皆でイベントを成功させるための取り組みが、組織力や結束力を強化します。また、お客様参加型のイベントなら、商品の認知度やイメージを印象的に演出できます。
社員やスタッフの功労賞としておこなえば、その後の業務へのモチベーションも向上することでしょう。

そして何より、気持ちに潤いを与える華やかなイベントは、貴社の女性社員、お客様への、素敵なプレゼント。
非日常的なワクワク体験で、精神的にも輝きを放つ女性は、笑顔も美しく輝きます。そしてその笑顔が、販売力、企業力へとつながっていくことでしょう。

すべてオーダーメイドとなりますので、詳細はお問い合わせください。